BUSSOLA DELLE COMPETENZE
“Per seguire la rotta è necessario sapere sempre dove ci si trova”. Nasce la Bussola delle Competenze, uno strumento agile, veloce e preciso, pensato per vaste fette di popolazioni aziendali, sparse sul territorio, di cui necessita conoscere ‘in diretta' il livello di adeguatezza agli obiettivi e ai piani formativi. La Bussola delle Competenze si avvale di una tecnologia tradizionalmente utilizzata per gestire in tempo reale ricerche di mercato con migliaia di intervistati e oggi messa a disposizione dei direttori del personale per sentire il polso delle competenze in azienda.
Come funziona la Bussola ? Le Risorse coinvolte nel monitoraggio sono invitate a compilare un questionario spedito e restituito via e-mail. La gestione dei questionari è affidata ad un server esterno all'azienda e può girare sull'Intranet locale.
Le aree di competenze (già individuate dall'azienda o con il supporto di Ad Meliora) sono rilevate attraverso la frequenza di alcuni ‘comportamenti' (circa 60) su cui la Risorsa , il suo responsabile e due colleghi sono chiamati ad esprimere il loro parere, scegliendo tra quattro opzioni. (Es. area Flessibilità mentale: “Usa delle analogie nell'argomentare i suoi punti di vista”: sempre; spesso; di rado o mai).
L'auto-percezione della Risorsa e l'individuazione dei comportamenti da parte del responsabile e dei due colleghi danno luogo ad un punteggio. Sulla la base di quest'ultimo e del risultato atteso (costruito in relazione al ruolo ricoperto dalla Risorsa) viene quindi individuato il ritratto delle competenze ed il percorso formativo personalizzato. Si apre il dialogo tra responsabile e collaboratore per la definizione dello sviluppo individuale. La Risorsa è coinvolta: la sua formazione deriva dalle sue reali esigenze
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