Relazionarsi con efficacia sul lavoro

Un giorno un samurai bellicoso sfidò un maestro zen chiedendogli di spiegare i concetti di paradiso e inferno.
Il monaco, però, replicò con disprezzo: “non sei che un rozzo villano; non posso perdere tempo con gente come te!”
Sentendosi attaccato nel suo stesso onore, il samurai si infuriò e sguainata la spada gridò: “Potrei ucciderti per la tua impertinenza.” “Ecco” replicò con calma il monaco “questo è l’inferno.”
Riconoscendo che il maestro diceva la verità sulla collera che l’aveva invaso, il samurai colpito, si calmò, ringuainò la spada e si inchinò, ringraziando il monaco per la lezione. “Ecco” disse allora il maestro zen, “questo è il paradiso.”

Storia zen citata da Daniel Goleman.

Obiettivi

Le capacità di una persona che lavora all’interno di contesti lavorativi sono legate non solo alle sue competenze professionali, ma anche al modo di relazionarsi con i suoi interlocutori. E nella relazione molto pesano le emozioni che proviamo.

Obiettivi di questo corso sono quindi:

– Conoscere ed imparare ad utilizzare le potenzialità del “cervello emozionale”.
– Comprendere le capacità interpersonali essenziali nella vita lavorativa e sociale.
– Migliorare le proprie modalità di affrontare e risolvere situazioni conflittuali.
– Utilizzare meglio gli aspetti emotivi della comunicazione sia per gestire eventuali tensioni aziendali che per raggiungere risultati operativi efficaci.

Contenuti

1) Le emozioni e la loro funzione
2) Psicofisiologia delle emozioni
3) La “miccia emozionale” nelle relazioni
4) La consapevolezza di sé
5) Le relazioni interpersonali: come gestirle con saggezza emotiva
6) Dialogare “col cuore”: né buonismo, né arroganza
7) Il costo ed i rischi dell’ “analfabetismo emozionale”
8) L’umore e la guida della volontà
9) Vivere con intelligenza emotiva
Esercitazioni, role play ed altre esperienze scandiranno gli argomenti, facendo toccare con mano i concetti esplorati durante il corso.

Destinatari

Un corso per le persone interessate a:                                                                                                                                                                Migliorare la loro capacità di relazionarsi con il capo e con i colleghi                                                                                                                Aumentare la capacità di analizzare, comprendere e gestire il lato emotivo dei rapporti interpersonali.

Con lo scopo di aumentare l’efficacia del loro contributo all’azienda insieme alla loro soddisfazione personale.

Come partecipare?

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