1) Perché il venditore deve conoscere le tecniche di marketing…

2) Cos’è il marketing per un venditore

3) I Vantaggi di un approccio marketing all’attività
di vendita

4) Sviluppare un piano d’azione commerciale: come migliorare le probabilità di successo

5) Gli step del piano d’azione:

•  CHI: definizione del target
• CHE COSA: definizione dell’offerta (prodotti/servizi)
• PERCHÉ: definizione obiettivi
• COME:  definizione di azioni/strumenti .
• QUANDO: timing/sistemi di monitoraggio

6) Imparare a “leggere il territorio”: la segmentazione del  proprio portafoglio clienti

7) La legge di Pareto: teoria e applicazioni

8) L’analisi ABC incrociata con il potenziale di sviluppo del cliente

9) Dall’analisi all’azione: quali strategie per gestire e sviluppare i segmenti di clientela individuati

10) Dall’acquisizione alla fidelizzazione: aumentare la redditività del portafoglio clienti

11) Perché “sforzarsi” di fidelizzare i clienti

12) Aumentare la redditività del cliente fedele: sviluppare piani di cross e up-selling

13) Conoscere e analizzare la posizione dei concorrenti nella propria area

14) Quali informazioni raccogliere sulla concorrenza

15) Quali fonti di informazioni sfruttare

16) L’analisi competitiva a supporto di un’efficace argomentazione di vendita

17) Tenere sotto controllo la redditività della propria zona: informazioni e strumenti per monitorare costantemente l’attività commerciale.

18) I Punti chiave di un’analisi quantitativa e qualitativa del cliente

19) Come redigere una scheda cliente

Tutti quei commerciali che vogliono indirizzare i propri sforzi di vendita in modo mirato ed efficace.
Capi Area e Direttori vendite che vogliono apprendere un metodo semplice che guidi l’attività operativa.

Sede e data
Roma 16 Marzo, 10 Luglio, 11 Dicembre 2020

Orario e costo
9,30 – 17,30     € 99 + iva