I nostri corsi

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  • Il Coordinatore come Coach

    199,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Sviluppare il ruolo di coordinatore. Allenarsi alla gestione della relazione con i collaboratori. I principi del coaching e la loro applicazione nel rapporto con i collaboratori. Contenuti 1) Principi della Comunicazione 2) Creare e gestire la [...]
  • Il processo di selezione efficace

    199,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Analizzare la progettazione del processo di selezione in tutte le sue fasi, con il coinvolgimento delle diverse funzioni aziendali. Approfondire le modalità di utilizzo dei diversi strumenti disponibili. Minimizzare i rischi Contenuti 1) La selezione è un processo [...]
  • Il reclamo come opportunità commerciale

    99,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Sviluppare sensibilità e comportamenti per trasformare difficoltà in opportunità di dialogo, vendita e crescita personale. Apprendere come trattare una situazione di insoddisfazione. Sapere come dire di no. Contenuti Come utilizzare un reclamo per fidelizzare il cliente [...]
  • Il recupero crediti

    199,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Fornire un quadro sistematico di riferimento per procedere al recupero crediti. Definire i diversi strumenti utilizzabili e le procedure corrette da seguire dal momento della nascita dell’obbligazione all’eventuale fase patologica del mancato pagamento. Per venire ulteriormente [...]
  • L’aula di formazione

    249,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Comprendere la diversità degli stili cognitivi che caratterizza un gruppo d’aula. Sperimentarsi come facilitatori di apprendimento . Utilizzare in maniera idonea il linguaggio non verbale. Affrontare e risolvere criticità che possono minare il sereno svolgimento del [...]
  • L’intelligenza emotiva

    99,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Conoscere ed imparare ad utilizzare le potenzialità del “cervello emozionale” Comprendere le capacità interpersonali essenziali nella vita lavorativa e non Migliorare le proprie modalità di affrontare e risolvere situazioni conflittuali. Contenuti 1) Le emozioni e la [...]
  • L’azienda e i social network – Condividere il brand sul web 2.0

    99,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni Obiettivi Conoscere social network Le opportunità offerte dai media 2.0 Creare contenuti adatti al web 2.0 Veicolare e valorizzare l’azienda sul web 2.0 Come gestire blog e social network in azienda Contenuti I social network: - La [...]
  • La comunicazione persuasiva

    199,00
    Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni AdMeliora - Corsi - Benessere organizzativo e gestione dei conflitti interni “Sono pronto a pagare la capacità di trattare con la gente più di qualsiasi altra capacità al mondo” John D. Rockefeller Obiettivi La comunicazione persuasiva è un’arte da coltivare con pazienza, in cui vale più la pratica [...]
  • La gestione del rischio secondo le ultime indicazioni ANAC

    2.900,00

    Laboratorio pratico sulla gestione del rischio corruttivo nella PA e Controllate, alla luce delle ultime indicazioni ANAC